程家龙

客户体系扶植、售后办事体系策划、办事理念、办事营销、办事礼节

  • 售后办事
  • 大年夜客户营销
  • 呼唤中间
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  • 主讲课程:

    课程一:《构建卓越的客服办事管理体系》
    课程二:《卓越的客户办事技能》
    课程三:《变诉为宝----客户赞扬8D处理战略》
    课程四:《高效的办事质量管理》
    课程五:《办事商务礼节》职业笼统打造,让你快速C位出道
    课程六:精品课程:《怎样“做”客户满足度晋升及客户关系管理》
    课程七:《NPS 客户净推荐值 晋升》
    课程八:《售后办事体系策划、体系扶植》干货
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讲师特点:

Jack, 从事家电行业有十多年的客户办事,售后办事管理任务经历; 精通家电类售后流程体系定制、策划、组织实施培训; 善于范畴:客服办事、办事计谋、办事筹划。 特点/背景:职业背景:资深实 概略

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